Nuevo DNI electrónico: fallas en el sistema generan problemas para validar identidad y hacer trámites

Aunque el eDNI es plenamente válido, usuarios reportan fallas para realizar trámites en entidades públicas y privadas por incompatibilidades con el nuevo formato.

Desde febrero de 2026 comenzó a implementarse el nuevo DNI electrónico (eDNI), que introduce un formato actualizado de identificación con código QR y chip integrado, en reemplazo del tradicional código de barras.

El nuevo DNI electrónico incorpora chip, código QR y medidas de seguridad actualizadas

Qué incorpora el nuevo DNI

El nuevo documento suma un chip de seguridad que concentra la información del titular y modifica el número de trámite, que pasa de 11 a 9 dígitos.

Renaper

Problemas en bancos y organismos

En la práctica, la transición tecnológica generó fallas en distintos sistemas. Muchos bancos y organismos todavía no actualizaron sus plataformas y continúan pidiendo el escaneo del código de barras del DNI anterior.

También se registran errores en aplicaciones oficiales y plataformas estatales que aún no reconocen el nuevo formato.

Reclamos de usuarios

Los reportes incluyen dificultades para crear claves bancarias, acceder a servicios y darse de alta en sistemas públicos como ANSES o ARCA.

En algunos casos, los sistemas directamente rechazan el documento o no leen el QR, lo que impide avanzar con gestiones básicas.

Qué dice el RENAPER

Desde el RENAPER aseguran que el DNI es plenamente válido y que no existe una “zona gris”, sino un período de adaptación tecnológica.

El organismo también remarca que existen APIs y documentación técnica para que bancos y empresas actualicen sus sistemas.

Según explican, el problema no está en el documento sino en la falta de actualización de las plataformas que aún trabajan con el formato anterior.

Una de las sedes de Renaper en la ciudad de Buenos Aires

Qué pasa si no te lo aceptan

El DNI vigente es el único documento legal de identificación, por lo que no puede ser rechazado.

Nuevo DNI electrónico (eDNI)

Una transición en proceso

El nuevo DNI ya está en circulación y cumple con estándares internacionales de seguridad. Sin embargo, la adaptación del sistema todavía no es completa.

Mientras tanto, aparecen errores y demoras en trámites cotidianos, en un período de convivencia entre el formato anterior y el nuevo sistema digital.

Fuente: Medios

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