Río Negro avanza en la ampliación del 911 Federal, con el objetivo de mejorar la atención de emergencias y reducir los tiempos de respuesta ante situaciones que requieran la intervención de los servicios de seguridad y asistencia.
El proyecto contempla extender el sistema a cinco nuevas localidades: Villa Regina, Allen, Cinco Saltos, El Bolsón y el corredor San Antonio Oeste-Las Grutas. Estas ciudades se sumarán a los cuatro puntos de la provincia donde actualmente funciona la herramienta.
Con la incorporación de nuevos puestos y tecnología, el sistema pasará de atender unas 20.000 llamadas mensuales a una capacidad estimada de 42.000 comunicaciones mensuales.
En Viedma, el Ministerio de Seguridad y Justicia trabaja en la puesta en marcha de un nuevo comando operativo integrado, que contará con 14 nuevos puestos de trabajo. Desde allí se concentrará parte de la gestión y el seguimiento de las emergencias.
El subsecretario de Seguridad Ciudadana, José Arcajo, explicó que la nueva infraestructura permitirá ampliar la cobertura territorial y mejorar el funcionamiento del sistema.
El funcionario señaló además que el nuevo centro operativo permitirá integrar información y realizar un seguimiento del desempeño de los distintos puntos que forman parte del programa.
Geolocalización y nuevas herramientas tecnológicas
Uno de los aspectos centrales del sistema es la incorporación de herramientas tecnológicas para agilizar la respuesta frente a las emergencias.
Según explicó Arcajo, el sistema permite geolocalizar las llamadas y cuenta con mecanismos de localización automática de los vehículos que intervienen en los operativos.
La ampliación del 911 se suma a otras herramientas incorporadas por la provincia en materia de seguridad, entre ellas el uso de Inteligencia Artificial y el Anillo Digital, que cuenta con cámaras capaces de realizar lectura de patentes.
Capacitación para el nuevo personal
La puesta en funcionamiento de los nuevos puestos también contempla una etapa de capacitación para los trabajadores que estarán a cargo de la atención y coordinación de las emergencias.
Desde el Ministerio de Seguridad y Justicia señalaron que parte de esta formación se realiza junto al Instituto Provincial de la Administración Pública (IPAP) y está orientada específicamente al manejo de las nuevas tecnologías incorporadas al sistema.
Con la ampliación, la provincia busca contar con una red de atención más integrada, que permita identificar rápidamente el lugar desde donde se solicita asistencia y coordinar el envío de los recursos disponibles.
El objetivo es fortalecer la prevención y mejorar la capacidad de respuesta ante emergencias, acercando los servicios de seguridad y asistencia a las distintas comunidades de Río Negro.
Fuente: Medios
